Pacchetti di aggiornamento e supporto di 2X

Assicurazione relativa agli aggiornamenti
I prodotti di 2X includono un'assicurazione degli aggiornamenti gratuita valida per 60 giorni; per estendere la copertura assicurativa per un anno è necessario acquistare l'assicurazione degli aggiornamenti completa. I pacchetti assicurativi per gli aggiornamenti di 2X consentono ai clienti di ricevere gratuitamente gli aggiornamenti dei prodotti per 12 mesi. L'assicurazione degli aggiornamenti è disponibile per tutte le versioni complete e deve essere rinnovata entro il periodo di grazia di 60 giorni; altrimenti sarà necessario acquistare una nuova versione completa del prodotto 2X per ricevere i più recenti aggiornamenti relativi.

Vedere: Prezzi, Aggiornamenti delle capacità

Assicurazione relativa agli aggiornamenti di 2X VirtualDesktopServer
I prezzi sono basati sul numero di server della farm.

Assicurazione relativa agli aggiornamenti di 2X ApplicationServer
I prezzi sono basati sul numero di server della farm.

Assicurazione relativa agli aggiornamenti di 2X LoadBalancer
I prezzi sono basati sul numero di server terminal con carico bilanciato della rete.

Assicurazione relativa agli aggiornamenti di 2X ThinClientServer
I prezzi sono basati sul numero di thin client della rete.

Pacchetti di supporto
I prodotti di 2X includono un periodo di supporto tecnico gratuito per 30 giorni. Per ampliarlo di 12 mesi, è possibile acquistare un ulteriore pacchetto di supporto tecnico. I clienti possono acquistare il supporto tecnico con l'applicazione o in qualsiasi momento successivo. I prezzi dipendono dalla versione completa ordinata. Il supporto via e-mail richiede la registrazione presso l'helpdesk in linea.